Time Warner Cable obviňuje „údržbu“ z celoštátneho výpadku internetu (AKTUALIZOVANÉ)

Širokopásmové pripojenie je pre veľkú časť USA nedostupné, ale teraz sa vracia.

Shutterstock/Sarah Frier Photography

Tento príbeh je súčasťou skupiny príbehov tzv

Odhaľovanie a vysvetľovanie toho, ako sa mení náš digitálny svet – a mení nás.

má mrazená 2 gayovskú povahu

nebol si to len ty. Time Warner Cable tvrdí, že jej internetová služba bola dnes ráno celoštátne vyradená. Tu je vyhlásenie spoločnosti:

O 430:00 ET dnes ráno počas našej bežnej údržby siete spôsobil problém s našou internetovou chrbticou narušenie našich internetových služieb a služieb na požiadanie. Od 6:00 boli služby ET z veľkej časti obnovené, pretože aktualizácie naďalej privádzajú všetkých zákazníkov späť online.

(AKTUALIZÁCIA: O 12 hodín neskôr spoločnosť Time Warner Cable odoslala nové, podrobnejšie vyhlásenie: Počas nočnej údržby siete, pri ktorej sme spravovali adresy IP, sa na našej národnej chrbtici rozšírila chybná konfigurácia, čo viedlo k výpadku siete. Okamžite sme identifikovali a opravili hlavnú príčinu problému a obnovili sme službu do 7:30 ET. Ospravedlňujeme sa za všetky nepríjemnosti, ktoré to spôsobilo našim zákazníkom. Porucha tejto veľkosti je veľmi vážna a podnikáme potrebné kroky na zlepšenie našich procesov cieľom je zabezpečiť, aby sa to už neopakovalo.)

Spoločnosť je druhým najväčším poskytovateľom káblovej televízie a širokopásmového pripojenia v krajine s 15 miliónmi zákazníkov. Comcast*, najväčšia káblová televízna spoločnosť v krajine, sa snaží presvedčiť zákonodarcov, aby jej umožnili kúpiť Time Warner Cable.

* Comcast vlastní NBCUniversal, ktorý je investorom Prekódovať .