Večná debata o tom, či vás váš telefón tajne počúva, vysvetlené

Je to pravda a nie je to pravda a tiež na tom nezáleží.

William Van Hecke / Corbis cez Getty Images

Tento príbeh je súčasťou skupiny príbehov tzv Tovar

koncentračné tábory v Číne práve teraz

Pred tromi rokmi, na ceste do môjho bytu v Brooklyne, aby som uvaril večeru pre seba a priateľa, sme sa zastavili v obchode s potravinami, ktorý ponúkal zostaviť si vlastné šesťbalenie piva. Obchod mal desiatky možností remeselných pív a jablčných muštov v podivných príchutiach, od neznámych pivovarov, o ktorých sme nikdy nepočuli.



Nečinne sme si ich navzájom ukázali, vrátili späť a dostali sme šesť balení Stelly Artois. Potom v mojej kuchyni, prechádzajúc (vlastneným Facebookom) Instagram, moja kamarátka zakričala a ukázala na reklamu na pivo, ktoré nikdy neskúsila, nikdy o ňom nečítala, nepočula o ňom, nikdy si ho nekúpila, dokonca ho sotva držala v ruke dostatočne dlho. prečítať jeho štítok nahlas len raz, 15 minút predtým.

Očividne ju odpočúval telefón. Áno?

Väčšinou som zabudol, že sa to stalo, kým som nevidel svojho bývalého šéfa, redaktora Verge Nilaya Patela, pípanie o tom, koľko z týchto príbehov si vypočul počas nedávneho prázdninového víkendu.

Je zarážajúce, že každý predpokladá tajné počúvanie namiesto náhody – a že skutočné použité údaje o zacielení sú pravdepodobne strašidelnejšie ako jednoduché počúvanie, poznamenal predtým. pripúšťajúc čitateľovi, že on (alebo iný reportér) nevie presne vysvetliť, ako celé toto zacielenie funguje.

Vieme, že Facebook, Google a Apple môžu veľa stratiť, ak sa niekedy ukáže, že sú zaznamenávajú nás cez naše telefóny, a aj keď sa snažíme na to nemyslieť, väčšina z nás tiež vie, že už o nás získali viac údajov, než sa dá vôbec analyzovať alebo použiť bez prístup k našim mikrofónom.

Napriek tomu existujú trvalé osobné vyšetrovania do otázky a desiatky z Reddit vlákna , a stovky novinových hitov: Počúvajú naše telefóny naše konverzácie v mene inzerentov? A pomáha im Facebook?


Nie všetky tieto náhody sa dajú vysvetliť – aspoň nie tak, aby ste sa cítili lepšie

Facebook publikovaný oficiálne popretie tohto postupu na svojom firemnom blogu v júni 2016, v ktorom sa čiastočne píše: Facebook nepoužíva mikrofón vášho telefónu na informovanie reklám alebo na zmenu toho, čo vidíte v News Feed. Viac nedávno , Michiganský senátor Gary Peters položil otázku Markovi Zuckerbergovi priamočiaro a on povedal: Nie, pred celým Kongresom. (Obaja sú relevantné iba vtedy, ak slovo Marka Zuckerberga znamená pre teba čokoľvek .)

Vlani v novembri reportéri Alex Goldman a P. J. Vogt pokúsil odhaliť celá séria anekdot o počúvaní Facebooku a Instagramu prostredníctvom telefónov používateľov – odoslaných poslucháčmi do ich populárneho internetového kultúrneho podcastu Odpovedať všetkým .

ako vypnúť politické reklamy na facebooku

Hovorili s bývalým inžinierom Facebooku Antoniom Garcíom Martínezom, ktorý viac-menej spustil divíziu zacielenia reklamy spoločnosti. Najpozoruhodnejšie je, že vytvoril Facebook Pixel, čo je v podstate kúsok kódu, ktorý možno umiestniť prakticky na akúkoľvek webovú stránku, čo umožňuje Facebooku zhromažďovať informácie o tom, čo tam robíte – na ktoré položky sa pozeráte a na ktoré klikáte, akými vecami trávite čas. čítanie, to, čo si takmer kúpite, ale nekúpite, atď. Martínez nemal žiadne pochybnosti o vysvetlení temnejších možností zacielenia reklamy na Facebooku, ale poprel, že by vás spoločnosť mohla počúvať.

Mark Zuckerberg vypovedá na spoločnom vypočutí senátneho výboru pre súdnictvo a obchod v apríli 2018.

Mark Zuckerberg vypovedá v apríli pred Kongresom.

Chip Somodevilla/Getty Images

Potom sa rozprávali s investigatívnou novinárkou ProPublica Julia Angwinová , ktorý vysvetlil, že Facebook dokáže celkom jednoducho doplniť svoje vlastné údaje o vašom online správaní o predajné údaje o vašom offline správaní. Agentúry na podávanie správ o spotrebiteľských úveroch – ako napríklad teraz notoricky známy Equifax — mať súbory, ktoré obsahujú veci, ako je váš príjem, váš rodinný stav, vaša právna história, rozloha vášho domu do 25 štvorcových stôp atď. Títo makléri údajov tiež spravujú väčšinu vernostných programov v potraviny a hlavný lekárenské reťazce , čo znamená, že nepotrebujú, aby ste za veci platili kreditnou kartou, aby vedeli, čo kupujete.

Facebook mal viac ako 52 000 kategórií zacielenia reklamy Angwin vysvetlil, že používatelia by mohli patriť, vrátane typických kategórií záujmov pre fanúšikov Adele a nadšencov Nascar, ale aj triedenie ľudí, podľa ktorých desaťročí boli ich domy postavené, či ich rodiny pili veľa ľadového čaju a či si mysleli, že by mohli mať disociatívna porucha identity. Bol tam jeden, ktorý sa volal len môj obľúbený, ‚človek, ktorý rád predstiera, že esemeskuje v nepríjemných situáciách.‘ Angwin nevedel, ako na to spoločnosť prišla.

Goldman a Vogt však počas hovoru po hovore zdôvodňovali svoju cestu príbehmi poslucháčov a vysvetľovali, ako by sledovanie polohy a sociálne prepojenia a ďalšie predvídateľné prvky ich osobnosti a histórie nakupovania mohli vysvetliť bizarné reklamy. Len málokto im veril.

Facebook takmer určite nepočúva, ale to, čo robí, je pravdepodobne horšie

Antonio García Martínez, ten istý inžinier, ktorý hovoril o Facebook Pixel na Odpovedať všetkým , napísal minuloročný článok pre Wired to bol technický argument, prečo nás Facebook nepočúva cez naše telefóny.

Zhromažďovanie a ukladanie týchto údajov by bolo v podstate príliš veľkou úlohou: Neustály zvukový dohľad by produkoval asi 33-krát viac údajov denne, než Facebook v súčasnosti spotrebuje, napísal. A takéto šmírovanie by bolo eminentne rozpoznateľné a prezvonilo by značné množstvo údajov na vašom smartfóne, pretože Facebook udržiaval váš neustály hovor so Zuckerbergom.

Zjavným vyvrátením je, že hlasoví asistenti ako Alexa a Siri sú vždy pripravení s nami hovoriť, čo musí znamenať, že naše zariadenia sú vždy pripravené počúvať. Ale týchto asistentov musí zobudiť niekoľko spúšťacích slov (Hej, Siri), tvrdí, a Facebook by nemal žiadny spôsob, ako počúvať milióny alebo možno miliardy slov a fráz, ktoré by vás mohli priviesť. segment zacielenia na Facebooku.

Myslíme si, že Facebook potrebuje viac, než v skutočnosti potrebuje, aby nás zistil

Ešte dôležitejšie je, že inzerenti sa nestarajú o drvivú väčšinu vašich najosobnejších údajov – jednoducho nie je také užitočné vedieť, o čom hovoríte. Predovšetkým preto, že znalosť slov, ktoré hovoríte, v skutočnosti neposkytuje veľa informácií o tom, čo máte na mysli: Ľudský jazyk je presýtený sarkazmom, narážkami, dvojakými názormi a čistým zahmlievaním, napísal Martínez. Predpokladať, že umelá inteligencia na úrovni Facebooku bude schopná zistiť, dokonca aj na nekvalitnej úrovni internetovej reklamy, presne to, po čom túžite na základe daného vyhlásenia, dáva týmto technológiám väčšiu dôveryhodnosť (alebo paranoju), než si zaslúžia.

Sme narcisti, tvrdí, v podstate: Myslíme si, že Facebook potrebuje viac, než v skutočnosti potrebuje, aby nás zistil. A myslíme si, že marketingoví pracovníci sa skutočne zaujímajú o naše vysoko špecifické preferencie, a nie o tie väčšinou široké, sociálne generované, ktoré skutočne určujú, či si kúpite danú sódu alebo tričko.

Napriek tomu berte Martínezovu obranu s rezervou. Pre Facebook nedáva takmer žiadny zmysel, aby nás sledoval cez naše mikrofóny, ale dôvod, prečo sa spoločnosť nikdy nebude dôkladne zaoberať touto témou, je ten, že by to znamenalo vysvetliť, ako vlastne funguje jej zacielenie reklamy – čo je oveľa horšie.

Súvisiace

Inzerenti môžu ľahko sledovať vás, vaše dieťa, vášho lekára a prezidenta

Aj keď nevieme všetko, vieme, že Facebook áno patentovaný metóda na použitie údajov o vašej predchádzajúcej polohe v spojení s predchádzajúcimi údajmi o polohe ľudí, ktorých poznáte, na predpovedanie vašej budúcej polohy. Vieme tiež, že sa drží tieňové profily pozostáva z informácií, ktoré používatelia (alebo neužívatelia) aktívne neposkytli, ale možno ich k nim ľahko priradiť (vaša pracovná e-mailová adresa, vaše vernostné zľavové karty, vaši pravdepodobní známi, ktorých ste si ešte nevyžiadali ako priateľa). Môže tiež vyriešiť ak sa dvaja ľudia poznajú tak, že si prezrú metadáta fotiek nahratých v malom časovom rámci v malej geografickej oblasti a potom porovnajú škrabance a prach na šošovke fotoaparátu, ktorý ich nasnímal.

Najcennejšie informácie, ktoré o vás Facebook má, nie sú to, čo sa vám páči, kam chodíte alebo na čo klikáte, ale koho poznáte. Vždy to tak bolo.

koľko sezón Battlestar galactica

Existujú aplikácie, ktoré počúvanie cez mikrofón vášho telefónu, ale nie sú veľké

To, že Facebook nepočúva, neznamená, že vás mikrofón vášho telefónu tak trochu nezradí.

minulý december, Informoval o tom denník New York Times že stovky mobilných herných aplikácií používali softvér od startupu s názvom Alphonso, ktorý dokáže podrobne sledovať, čo ľudia sledujú, identifikáciou zvukových signálov v televíznych reklamách a reláciách, pričom niekedy dokonca porovnáva tieto informácie s miestami, ktoré ľudia navštevujú, a filmami, ktoré vidia. Tieto informácie sa používajú na zacielenie reklamy a – trochu kuriózne – na meranie účinnosti rôznych miestnych televíznych reklám pre veci, ako sú predajne áut.

(Ak ste už za svojou fázou hrania s mobilnými telefónmi, stále vás môže znepokojovať, že Alphonso má pracovný vzťah a dohodu o zdieľaní údajov s populárnou aplikáciou na identifikáciu hudby Shazam.)

(Tiež Shazam je vo vlastníctve od spoločnosti Apple.)

To je samozrejme strašidelné, ale nie úplne rovnaké ako nahrávanie toho, čo hovoríte. Christopher Wylie, bývalý zamestnanec Cambridge Analytica, ktorý unikol informácie o tom, ako britská firma zmanipulovala americké voľby prostredníctvom používateľských údajov Facebooku, vysvetlil do parlamentu v marci, Neznamená to, že každý zvuk musí byť niekto, kto hovorí. Existuje zvuk, ktorý môže byť užitočný z hľadiska, ste v kancelárskom prostredí? si vonku? Pozeráš televíziu? Čo práve robíš?

In vykonaná štúdia minulý rok výskumníci z Northeastern University nenašli žiadne dôkazy o aplikáciách, ktoré študovali, ktoré spúšťajú mikrofón bez zjavnej príčiny alebo že by sa z telefónov prenášali zvukové súbory. Našli však foto a video prenosy, ktoré boli nahrávkami obrazovky. Ďalšia správa, publikovaný v Wired minulý rok vysvetlil, ako stovky aplikácií používajú ultrazvukové tóny na sledovanie toho, kam idete vo fyzickom priestore. Tieto aplikácie potrebujú prístup k vášmu mikrofónu, ale nie na to, aby vás skutočne počúvali, len aby signalizovali zvuky vydávané v obchodoch a reklamami. Takže... kľud.

Stručne povedané: Facebook nepočúva, ale na tom nezáleží

Viem, samozrejme, že s priateľom sme predvídateľnejší, než sme si mysleli, a že akéhokoľvek piva, ktorého sme sa dotkli, muselo byť predmetom zvedavosti iných ľudí, ako sme my. Viem, že 20-ročné ženy v mojom okolí s mojím typom sociálneho okruhu a rozpočtom na alkohol a mojou instagramovou náklonnosťou k šikovnému brandingu to pivo kupovali alebo ho aspoň hľadali. A viem, že som dal viac než dosť informácií – tým, že som si pred šiestimi mesiacmi v tom obchode s potravinami zaregistroval klubovú kartu, vyrastal som v regióne štátu známeho výrobou remeselného piva, žil som s kamarátom z vysokej školy, ktorý bol v umeleckom bratovi — umožniť Facebooku, aby naservíroval môjmu priateľovi tú reklamu bez toho, aby som ju odpočúval. Ale ja áno naozaj vedieť to?

Na celej tejto konverzácii je frustrujúce, že na ničom z toho nezáleží. Ak vám Facebook dokáže naservírovať reklamu na pivo, ktoré ste držali v ruke iba raz v živote a nikdy ste sa s ním inak nestretli, je to desivé bez ohľadu na to, čo je za tým. (Ak chcete pridať zbytočnosť k zraneniu: Inzerenti pravdepodobne tieto informácie ani nepotrebujú a Facebook metriky zobrazenia reklamy sú pravdepodobne falošné .)

Biden podporuje medicínu pre všetkých

Zaráža tiež, že Mark Zuckerberg – uznávaný globálny altruista nepohyblivý monopolistický generálny riaditeľ – považuje za vhodné odmietnuť akékoľvek otázky o taktike sledovania Facebooku ako konšpiračné teórie, vzhľadom na to, koľko obáv jeho používateľov sa už ukázalo ako opodstatnených. Všetko, čo s tým môžeme naozaj urobiť, sa zdá byť takmer nič: Môžeme vypnúť povolenia pre mikrofón, snažiť sa nesťahovať podivné aplikácie bez toho, aby sme si dôkladne preštudovali ich zásady ochrany osobných údajov, zvážiť niektoré rozšírenia prehliadača, ktoré blokujú pixely Facebooku alebo iné sledovacie súbory cookie, a možno si predstavíme nájsť spôsoby, ako žiť trochu menej predvídateľne.

Nič z toho však skutočne nepomôže, pokiaľ neprerušíme vzťahy s každým, koho poznáme a milujeme – je to naša najcennejšia pokladnica údajov a jediná, ktorá zarába Facebooku miliardy dolárov ročne.